Мазмун
Дүйнөгө таанымал мамилелерди изилдөөчү Джон Готтман кээ бир мамилелердин иштешине эмне себеп болорун, ал эми башкалары ийгиликсиз болорун түшүнүүгө кызыккан.
Ошентип, Готтман 6 жыл ичинде 600 жаңы үйлөнгөндөрдү изилдеген. Анын табылгалары мамилелерибизде канааттанууну жана байланышты жогорулатуу үчүн эмне кыла аларыбызды жана аны жок кылуу үчүн эмне кыларыбызды маанилүү жарыкка чыгарат.
Готтман гүлдөп бараткан мамилелердин (кожоюндар) жана болбогон (кырсыктардын) ортосундагы айырмачылык алардын көңүл буруу үчүн сунуштарга кандай жооп берерине байланыштуу экенин байкашкан. Көңүл буруу деген эмне?
Готтман көңүл буруу үчүн сунушту бир өнөктөштүн экинчи бирөөгө ырастоо, сүйүү же башка оң байланыш үчүн жасаган аракети катары аныктайт.
Сунуштар жөнөкөй жолдор менен - мисалы, жылмаюу же көз ирмөө - жана татаал жолдор менен, мисалы, кеңеш же жардам сурап көрүнөт. Ал тургай, үшкүрүп коюу да көңүл буруу үчүн болушу мүмкүн. Биз же тендердик сунуштарды этибарга албай (бурулуп) же кызыгып, суроолорду бере алабыз (бурулуп).
Тендердин көбүндө өнөктөшүңүздүн чыныгы каалоосун көрсөткөн подтекст бар. Акыл окурман болуштун кереги жок, жөн гана кызыгып, текшерүү үчүн суроолорду берүү керек. Мисалы, көңүл бурууну каалаган өнөктөшү: "Эй, Сальса бийин үйрөнүү кызыктуу болбойт беле?" жана башка өнөктөш мындай деп жооп берет: Жок, мен бийлегенди жактырбайм ... ”Башка өнөктөш көңүл буруу үчүн бул сунуштан баш тартып жатат.
Тендер, кыязы, бий ишмердүүлүгүнө караганда, чогуу убакыт өткөрүү жөнүндө. Ошондуктан, балким: "Мен бийлегенди жакшы көрөт элем, бирок мен ... башка нерсени чогуу жасай алабызбы?"
Эгерде сиз бул сценарий менен резонанс тапсаңыз, анда бул сиздин өнөктөшүңүздүн көңүл бурууну каалаган убакыттын белгиси. Бул алардын жүрүм -турумунда кемчилик бар дегенди билдирбейт, бул сиз аларга анча көңүл бурбай жатканыңызды билдирет. Көңүл издегендер менен кантип күрөшүү керектигине жооптун кереги жок, өнөктөшүңүздүн көңүл буруу сунушун аныктап, аны аткарышыңыз керек.
Готтман бирге жашаган жубайлар (кожоюндар) көңүл бурууга 86% кайрылганын, ал эми чогуу калбагандар 33% гана көңүл бурууга кайрылышканын аныкташкан. Анын изилдөөлөрү офисте күн сайын көргөн нерселерибизди колдойт. Чыр -чатак, ачуулануу жана таарынуу чоң маселелерге азыраак тиешеси бар, жана көбү мамиледе гүлдөп кетүү жана аман калуу үчүн керектүү көңүл бурбоо менен байланыштуу.
Бирок, эгер эки өнөктөш тең өнөктөштөрүнүн көңүлүн буруу үчүн олуттуу мамиле кылышса жана байкап, жооп берүүнү биринчи орунга коюшсачы? Эгер алар тендерди билүү үчүн жөнөкөй көндүмдөрдү жана кайрылуунун жөнөкөй жолдорун иштеп чыгышсачы?
Ооба, Готтмандын айтымында, ажырашуулар азыраак, бактылуу, байланышкан жана дени сак мамилелер болмок!
Көңүл буруучу өнөктөштү кантип иштетүү жана алардын муктаждыктарын канааттандыруу
- Чогуу отуруп, адатта көңүл буруу үчүн сунуштарды кантип жасаарыңыздын тизмесин түзүңүз. Бир убакта, өнөктөшүңүзгө көңүл буруу үчүн өзүңүздү байкап турган жалпы жолду аныктаңыз. Башка жолду ойлоп тапмайынча алдыга жана артка кете бериңиз.
- Кийинки жумада өнөктөшүңүздүн көңүлүн буруу үчүн мүмкүн болгон сунуштарды издеңиз. Көңүл ачыңыз .. ойноок болуңуз ... өнөктөшүңүздөн сураңыз, бул көңүл буруу үчүнбү?
- Тендерге кайрылуу өнөктөшүңүзгө ооба деп айтуу эмес экенин унутпаңыз. Кайрылуу - өнөктөштөрүңүздүн көңүл бурууну же колдоону каалагандыгын моюнга алуу жана аны кандайдыр бир жол менен аткаруу. Балким, ал кечигип жатат, мисалы: “Мен азыр сүйлөшө албайм, анткени мен долбоордун ортосунда турам, бирок кийинчерээк сени менен убакыт өткөргүм келет. Биз муну бүгүн кечинде жасай алабызбы? »
- Эгерде сиздин өнөктөшүңүз көңүлүн калтыруу же таарынуу эмес, көңүл буруу үчүн сунушту өткөрүп жиберсе, анда бул көңүл буруу үчүн болгонун билдирип коюңуз. Анын сыңарындай, өнөктөшүңүз көңүл бурулбай калган сунушка көңүл бурганда, суроолорду берүүгө жана жооп берүүгө убакыт бөлүңүз.
- Эң башкысы, аны жеңил кармаңыз, көңүл ачыңыз жана тендерге катышуу адатын өнүктүрүү - бул сиздин мамилеңиз үчүн кыла турган эң дени сак жана колдоочу нерсенин бири экенин билиңиз.
Бул көрсөткүчтөр өнөктөшүңүздүн көңүл буруу сунушун таанууга жана аткарууга жардам бериши керек. Бул мамилеңизди бекемдеп гана тим болбостон, мамилеңизди жакшыртат.