Мазмун
Сиз жана сиздин өнөктөшүңүз чыр-чатактан улам талкууга түшкөндө (же биз "уруш" деп айткандай), аларды "бул таптакыр туура эмес!" же "Сиз муну менен эмнени айткым келгенин туура эмес түшүнүп жатасыз!" Тилекке каршы, бул гармониялуу чечимге өтүүнүн ордуна, кызуу талаш -тартышка чейин жеткирүүнүн эң сонун жолу.
Чыр -чатактар учурунда никеде жакшы баарлашуу - бул мамилени сактап калат. Коргонуусуз угуу бул сыяктуу кырдаалдарда колдонуунун эң сонун чеберчилиги, анткени ал сүйлөшүүнү эки тарап тең уккан жана түшүнгөндөй сезе тургандай улантууга мүмкүндүк берет. Андай болгондо, бул сиздин максатка жетүүңүздө эффективдүү болот: маселени дени сак жол менен чечүү.
Коргонуусуз угуу деген эмне?
Жөнөкөй сөз менен айтканда, корголбогон угуу-бул өнөктөшүңүздү чындап угуунун жана никедеги баарлашуунун жакшы каналын түзүүнүн эки эсе жолу. Биринчиден, бул сиздин өнөктөшүңүзгө секирип туруп, аларды кеспей эле өз оюн билдирүүгө мүмкүнчүлүк берет. Экинчиден, бул сизге терс эмоция же күнөө жоктугу менен өнөктөшүңүзгө урматтоо менен жооп берүүнү үйрөтөт. Бул эки ыкма сизди каалаган жериңизге жеткирет: маселени түшүнүү жана экөөңүз тең натыйжага канааттануу үчүн иштөө.
Келгиле, корголбогон угуунун элементтерин талкалап, бул инструментти кантип киргизүүнү үйрөнөлү, ошондо биз аны кийинки жолу керек болгондо сууруп алабыз.
Коргонуусуз угуунун эмне экенин түшүнүү үчүн, колдонулган кээ бир техникаларды карап көрөлү коргонуучу угуу:
Сиз коргонуу менен "угуп жатасыз":
- Сиздин өнөктөшүңүздүн Stonewall ("Бул жөнүндө айтпаңыз. Мен сизди угуудан тажадым !!!")
- Өнөктөшүңүзгө унчукпай же бөлмөдөн чыгуу менен жооп бериңиз (Байланыштын жоктугу)
- Өнөктөшүңүздүн көз карашын четке кагыңыз ("Сиз туура эмес түшүнүп жатасыз !!!")
Эгер сиз качандыр бир убакта коргонуу угуу менен машыгып жүргөн болсоңуз (баарыбызда бар, андыктан бул тууралуу жаман ойлобоңуз), сиз муну эч нерсеге жеткирбей турганын билесиз.
Коргонуусуз угуу бул сиздин өнөктөшүңүздүн баарлашуусуна багытталган жана столго алып чыгып жаткан маселе боюнча түшүнүккө жана түшүнүккө ээ болуу. Бул жооп берүү эмес, жооп берүү жөнүндө.
Коргонбой туруп кантип угууга болот
1. Сөзүңүздү бөлбөңүз
Бул үчүн кээ бир тажрыйбаларды өркүндөтүү талап кылынат - биз уккан нерсеге макул болбогондо, баарыбыз секиргибиз келет. Биз укканыбызды жинди, таптакыр туура эмес же жолдон алыс деп ойлосок да - өнөктөшүңүз аягына чыгарсын. Алар бүткөндө жооп берүүгө убактыңыз болот.
Кимдир бирөөнүн сөзүн бөлүп салсаңыз, анын көңүлү чөгөт жана угулбайт. Алар өздөрүн жараксыз сезип, ойлору сага эч кандай мааниге ээ эмес болуп калышат.
2. Өнөктөшүңүздүн айткандарына көңүл буруңуз
Бул кыйын, анткени бизде, айрыкча, алардын айткандарына макул эместигибизде, кыскаруу жана реакция кылуу тенденциясы бар. Фокусталган бойдон калуу үчүн өзүн өзү басаңдатуучу ыкмаларды колдонуңуз. Угуп жатканыңызда, демиңизге көңүл буруңуз, демек анын туруктуулугун жана тынчтыгын сактаңыз. Ошондой эле блокнотту алып, сүйлөө кезеги келгенде айткыңыз келген ойлорду белгилөө менен өзүңүздү өзүңүз жубата аласыз. Сиз тынчтандыруучу абалда калууга жардам берүү үчүн бир аз дудл кылгыңыз келиши мүмкүн. Өнөктөшүңүзгө айткандарын толугу менен угуп жатканыңызды айтыңыз, андыктан алар сизди дудлинг учурунда жөн эле зоналаштырып жатат деп ойлошпойт.
Жооп берүү кезеги келгенде, сиз айткан нерсени чечмелөөнүн ордуна, өнөктөшүңүздүн эмнени билдирип жатканын түшүнгөнүңүздү көрсөтүүчү жооп билдирүүсүн колдонуңуз.
Эгер сизге жообуңуз жөнүндө ой жүгүртүү үчүн бир аз убакыт керек болсо, өнөктөшүңүзгө унчукпаганыңыздын ачууланууңузду көрсөтүүчү курал эмес экенин, бирок башыңызда болуп жаткан ойлорду формулировкалоонун жолу экенин билдириңиз. Бул акыл жымжырттык, өч алуу унчукпоо, андыктан аларга сиздин тынч турууңуз жөн гана ойлонууга убакыт берип жатканын жана аларды өчүрбөй турганын билдириңиз.
3. Эмпатиялык бойдон калуу
Эмпатиялык түрдө угуу сиздин өнөктөшүңүздүн бул маселеге башкача көз карашта болушу мүмкүн экенин түшүнөсүз. Сиз алардын чындыгы сиздин чындыгыңыз болбошу мүмкүн экенин түшүнөсүз, бирок ал бирдей жарактуу. Эмпатиялык түрдө угуу, угуп жатканыңа өкүм чыгаруудан качууңду жана алардын сөздөрүнүн эмоциясын таанууну билдирет. Бул өзүңүздү өнөктөшүңүздүн ордуна коюп жатат, андыктан алар эмнеге кандайдыр бир жол менен караганын жакшыраак түшүнөсүз. "Эмне үчүн мындай нерселерди көрүп жатканыңызды түшүнөм жана мааниси бар" - бул сүйлөө кезеги келгенде эмпатикалык жооп берүү. Эмпатиялык жооп берүү - бул мамилелердин бузулушуна жол бербөөнүн жакшы жолу.
4. Бул адам менен биринчи жолу таанышкандай угуу
Бул кыйын, айрыкча, өнөктөшүңүз менен узак тарыхыңыз болсо. Коргонуусуз угуу бул өнөктөшүңүздүн алдын ала ойлогон ойлорун аткарбастан, жаңы сүйлөшүүнү талап кылат. Мисалы, эгер сиздин өнөктөшүңүз мурун сиз менен чынчыл болбогон болсо, сиз аны угуп жатып, оюңуздун түпкүрүндө болушуңуз мүмкүн. Сиз шектенүү экраны аркылуу баарын угуп жаткандырсыз же калпты издеп жаткан болосуз, анын фразаларын издеп, анын чынчыл эместигин далилдей аласыз. Чындап корголбостон угуу үчүн, сиз өзүңүздүн пикириңизди жана бир жактуу ойду четке кагып, аны менен жаңы жолугушуңуз керек жана бул сүйлөшүүнү караңгылаткан тарыхы жок.
5. Жооп бербестен, түшүнүү үчүн угуңуз
Коргонуусуз угуунун кеңири максаты-өнөктөшүңүздү угуу жана аны түшүнүү. Сиздин жообуңузду түзүүгө убактыңыз болот, бирок ал сүйлөп жатканда, өзүңүздүн оюңузду кабыл алууңузга жана өзүңүздү билдирип жатканда жообуңузду мээңизде чогултууга жол бербеңиз.
Коргонуусуз угуу жөндөмүн үйрөнүү-бул сиздин мамилелер инструментиңизде болушу мүмкүн болгон эң жакшы куралдардын бири жана сизди өнөктөшүңүзгө жана мамилеңиздин максаттарына жакындатат.